Où trouver le numéro de contrat assurance auto ?

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Le numéro de contrat d’assurance auto est un élément clé de votre contrat. Il vous permet d’accéder à toutes les informations qui vous concernent et de gérer vos démarches en toute autonomie. Alors, où trouver le numéro de contrat assurance auto ? On vous explique où chercher, sans perdre de temps et sans prise de tête !

Numéro de contrat assurance auto : de quoi s’agit-il ?

Imaginez votre numéro de contrat comme le code-barres de votre assurance ! C’est votre carte d’identité unique chez votre assureur, attribuée dès que vous signez avec eux.

À quoi ça sert au quotidien ?

C’est simple : c’est grâce à lui que votre assureur retrouve en un clin d’œil tout ce qui vous concerne. Vos garanties, vos paiements, votre historique… tout est lié à ce petit numéro.

Il est également indispensable dans les situations suivantes :

• En cas de sinistre : Quand vous déclarez un accident, un vol ou un dégât, votre assureur aura besoin de ce numéro pour vous venir en aide rapidement et efficacement.
• Quand vous appelez votre assureur : Pour ne pas perdre 10 minutes à épeler votre nom et votre date de naissance. Grâce à ce numéro, vous aurez une réponse plus rapide à vos questions et un échange plus souple.
• Pour modifier votre contrat (nouvelle adresse, changement de véhicule…).
• Pour suivre vos remboursements.
• Quand vous voulez résilier votre assurance auto : Votre numéro de contrat sera nécessaire pour effectuer cette démarche.

Où trouver le numéro de contrat assurance auto ?

Pour retrouver votre numéro de contrat d’assurance auto, je vous conseille de consulter :

• Votre contrat initial ;
• Votre espace client en ligne ;
• Votre attestation d’assurance ;
• Votre avis d’échéance annuel ;
• Vos courriers et emails avec l’assureur ;

 

Regardez votre contrat initial

Votre contrat d’assurance automobile contient deux numéros importants : un qui vous identifie en tant que client, et un autre spécifique au contrat lui-même. Ce dernier est facile à repérer, il figure en haut du document avec vos coordonnées, la date de démarrage du contrat et le détail de vos garanties.

Consultez votre espace client en ligne

Comme beaucoup d’assurés aujourd’hui, vous avez probablement accès à un espace client sur internet. C’est devenu super pratique ! En vous connectant à votre espace personnel, vous devriez voir votre numéro de contrat directement sur la page d’accueil. Si ce n’est pas le cas, jetez un œil dans les rubriques « Mon compte » ou « Mes contrats ».

Consultez votre attestation d’assurance

Chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, votre assureur vous envoie automatiquement une nouvelle attestation. Vous y trouverez votre numéro de police inscrit noir sur blanc. Vous pouvez même en demander une à tout moment à votre compagnie d’assurance.

Jetez un coup d’oeil à votre avis d’échéance annuel

Vous savez, ce courrier qui arrive chaque année pour vous rappeler le montant de votre cotisation ? Eh bien en plus du prix à payer, il contient aussi votre numéro de contrat assurance auto.

Examinez vos courriers ou emails avec l’assureur

Avez-vous déjà eu des échanges par courrier ou par email avec votre assureur ? Dès que votre assureur vous écrit, il met systématiquement votre numéro de contrat sur tous ses courriers. Regardez alors en haut à gauche du document, vous savez, cette petite zone où ils mettent toutes les références. C’est là que vous le trouverez à coup sûr !

Carte verte numéro de contrat assurance auto

Ce numéro figurait auparavant sur votre carte verte, ce document qui était essentiel en cas de contrôle routier. Il contenait toutes les infos essentielles (numéro de police, détails du véhicule et données sur l’assuré). Mais attention, du changement depuis le 1er avril 2024 ! Une réforme a mis fin à la traditionnelle carte verte d’assurance (source). Plus besoin non plus de coller le certificat d’assurance ou la vignette verte sur le pare-brise ou le garde-boue. Et lors des contrôles routiers, il n’est plus obligatoire de présenter les papiers d’assurance. Les policiers et gendarmes vérifient directement si votre véhicule est assuré en consultant le fichier des véhicules assurés (FVA).

Que faire en cas de perte de votre numéro de contrat assurance auto ?

Si vous ne retrouvez plus votre numéro de contrat auto ou que vous l’avez complètement oublié, pas de panique ! C’est normal, peu de gens le connaissent par cœur. Vous pouvez alors suivre l’une des pistes que nous avons présentées ci-dessus.

Si, pour une raison quelconque, vous avez perdu tous vos documents, vous pouvez contacter directement votre assureur par téléphone, par chat ou via le formulaire de contact sur son site. Un conseiller pourra vous fournir votre numéro.

Conseil : Une fois que vous avez votre numéro de contrat d’assurance auto, préservez-le quelque part. Ça vous évitera de devoir le chercher la prochaine fois ! Il est également important de conserver vos documents d’assurance dans un endroit bien spécifique et sécurisé. Et puis vous pouvez aussi scanner vos documents et les sauvegarder. Comme ça, vous aurez toujours votre numéro de contrat à portée de main sur votre téléphone ou votre ordinateur.