La carte vitale a été créée en 1998. Elle a pour principal rôle de vous identifier auprès de l’Assurance maladie et vous permet de vous faire rembourser vos dépenses de soins. À compter de 2023, une carte vitale dématérialisée sera disponible directement sur votre smartphone pour faciliter vos démarches. Mon Gustave vous explique.
La carte vitale dématérialisée c’est quoi ?
Comme son nom l’indique, cette e-carte vitale est une alternative dématérialisée de la carte vitale physique. À savoir que la carte physique continuera d’exister, mais vous aurez simplement le choix de l’avoir directement sur votre smartphone. En effet, la carte vitale numérique prend la forme d’une application pour smartphone, appelée Appli Carte Vitale ou apCV.
Pourquoi avoir mis en place la dématérialisation carte vitale ?
La dématérialisation de la carte vitale a été décidée par le gouvernement après le constat que les outils numériques prennent de plus en plus de place dans le quotidien des Français. L’application mobile aura aussi de nombreux avantages, autant pour les patients que pour les professionnels de santé.
Les avantages pour les assurés
- La consultation directe des reçus de vos dépenses de soins, jusqu’à 7 jours après la consultation.
- Les mises à jour automatiques de vos données.
- La possibilité d’utiliser facilement votre smartphone dans le cas où vous perdez votre carte physique.
- L’optimisation du parcours de la feuille de soin, en évitant les erreurs.
- Un accès simplifié à la carte vitale et ses données.
Les avantages pour les professionnels de santé
- Un accès plus rapide au dossier médical des patients.
- Un accès simplifié aux services et aux fonctionnalités de l’Assurance Maladie, tels que les facturations Sesam Vitale, le dossier pharmaceutique (DP), etc.
- Une meilleure coordination avec les autres médecins et professionnels de santé.
- Une réduction des risques de contamination grâce à une technologie sans contact.
Comment utiliser la carte vitale démartérialisée ?
La carte vitale dématérialisée Ameli est très simple d’utilisation. Une fois que vous ouvrez votre application mobile Carte Vitale, vous aurez deux choix pour l’utiliser :
- Le lecteur de QR code présent dans votre application : le professionnel de santé va alors simplement scanner ce code à l’aide d’une application mobile installée sur son smartphone ou d’une douchette.
- Le lecteur compatible NFC : comme lors des paiements sans contact, il vous suffit de poser votre téléphone sur le lecteur NFC lorsque le professionnel vous demande votre carte vitale. Mais attention, la technologie NFC n’est pas compatible avec tous les smartphones.
La carte vitale ne concerne que votre assurance maladie. La plupart des compagnies d’assurance mettent à disposition leurs propres outils pour la gestion de votre contrat de mutuelle.
Comment télécharger et obtenir la carte vitale dématérialisée ?
Pour pouvoir utiliser la carte vitale dématérialisée, vous devez en premier lieu télécharger l’application. À savoir qu’elle est entièrement gratuite. Les démarches à suivre varient aussi selon si vous disposez déjà un numéro de Sécurité sociale ou non.
Si vous avez déjà un numéro de Sécurité sociale
Si vous aviez une carte vitale physique, c’est que vous disposez déjà d’un numéro de Sécurité sociale. Dans ce cas, vous pouvez installer très facilement la carte vitale dématérialisée :
- Téléchargez l’application apCV depuis Google Play ou l’App Store
- Saisissez votre numéro de Sécurité sociale dans l’appli
- Faites une capture vidéo de votre pièce d’identité
- Réalisez un selfie vidéo de votre visage. Cette étape est nécessaire pour la vérification de votre identité
- Créez un mot de passe sécurisé, qui doit faire 4 chiffres
- Validez l’installation et votre application est fonctionnelle immédiatement.
Évidemment, pour profiter d’une meilleure couverture, il vous est toujours conseillé de souscrire une mutuelle santé. Celle-ci agit en complémentarité de votre assurance maladie. Pour rappel, l’assurance maladie ne rembourse vos frais de santé qu’à hauteur de 70 %. N’hésitez pas à utiliser le comparateur d’assurances Mon Gustave pour trouver une assurance santé conforme à vos besoins.
Si vous n’avez pas encore de numéro de Sécurité sociale
Si vous n’avez pas de numéro de Sécurité sociale, c’est que vous ne bénéficiez pas encore de l’Assurance maladie. Ce numéro sert à vous identifier auprès de votre caisse primaire d’assurance maladie.
À savoir que vous pouvez obtenir un numéro de Sécurité sociale si vous êtes né en France, si vous avez un travail en France ou si vous y habitez de façon stable et régulière. Ainsi, vous pouvez demander facilement votre numéro en vous rendant dans l’un des organismes ci-dessous, muni d’une pièce d’identité :
- Dans n’importe quel point d’accueil d’un organisme de Sécurité sociale si vous êtes né en France (CPAM, CAF, etc.).
- Dans votre caisse primaire d’assurance maladie si vous êtes né à l’étranger, mais travaillez en France.
- Auprès de votre caisse d’assurance maladie si vous êtes né à l’étranger, mais sans emploi ni activité.
- Auprès de votre caisse de la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous êtes salarié agricole.
Une fois que vous obtenez votre numéro de Sécurité sociale, vous pouvez télécharger et configurer votre carte vitale dématérialisée. Il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessus.
La carte vitale numérique est-elle disponible pour tout le monde ?
L’application mobile Carte Vitale n’est pas encore disponible partout. Elle sera d’abord disponible dans 8 caisses d’assurance maladie à compter de 2023. Les caisses concernées sont :
- Alpes-Maritimes
- Loire-Atlantique
- Bas-Rhin
- Puy-de-Dôme
- Saône-et-Loire
- Sarthe
- Seine-Maritime
- Rhône
Comment sont traitées nos données personnelles avec l’e-carte vitale ?
Si vous vous posez la question de la sécurité de vos données personnelles avec la carte vitale dématérialisée, sachez que l’appli dispose du même niveau de sécurité que la carte physique. Cela signifie que :
- L’application ne stocke que vos données utiles comme votre nom prénom, votre genre et l’organisme obligatoire de rattachement.
- L’application nécessite une double authentification. Vous ne pouvez l’utiliser que sur votre smartphone et vous devez saisir le code secret personnel pour y accéder.