Complémentaire santé solidaire renseignez-vous sur ce dispositif à l’aide de Mon Gustave !

complémentaire santé solidaire

Si vos ressources sont modestes, vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire. L’assurance complémentaire solidaire permet de rembourser la part de vos dépenses de santé, non prise en charge par votre assurance maladie. Ainsi, vous n’avez pas besoin de souscrire une mutuelle santé. Mon Gustave vous dit tout sur les conditions d’éligibilité et les démarches à suivre pour bénéficier de l’assurance complémentaire santé solidaire.

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Qu’est-ce que la complémentaire santé solidaire ?

La complémentaire santé solidaire ou CSS agit comme une mutuelle santé pour les ménages ayant des ressources modestes. Elle rembourse le ticket modérateur, c’est-à-dire le reste à charge non remboursé par l’assurance maladie. Son but étant de faciliter l’accès aux soins pour les ménages modestes, et vous aider pour vos dépenses.

La CSS remplace la Couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) et l’Aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) depuis le 1er novembre 2019. Elle présente de nombreux avantages pour ses bénéficiaires, comme les tarifs sans dépassement chez les médecins, ou encore la prise en charge des lunettes et prothèses dentaires, etc.

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Qui est concerné par cette mutuelle santé solidaire ?

Comme mentionné plus haut, les foyers concernés par la complémentaire santé solidaire sont ceux ayant des revenus modestes, c’est-à-dire des ressources qui ne dépassent pas les plafonds fixés par les pouvoirs publics. Ci-dessous les profils concernés.

Les profils éligibles à la mutuelle solidaire

Vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire si : 

  • Vous êtes demandeur d’emploi et bénéficiez du revenu de solidarité active RSA.
  • Vous êtes un jeune de moins de 25 ans, autonome ou en rupture familiale.
  • Vous êtes retraité et vous percevez l’allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa). Ainsi, au lieu de souscrire une mutuelle santé retraité, vous pouvez bénéficier de la CSS.
  • Vous êtes une personne vulnérable, par exemple titulaire de l’allocation supplémentaire d’invalidité (ASI) ou de l’allocation aux adultes handicapés (AAH).
  • Vous êtes un étudiant bénéficiant des aides du Crous (centres régionaux des œuvres universitaires et scolaires).

Les plafonds de ressources

Vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire, que vous soyez seul ou en couple ou avec des enfants, si vos ressources se situent en-dessous des seuils fixés. Vous pouvez en bénéficier gratuitement ou avec participations financières, selon vos revenus : 

Nombre de personnes dans le foyerPlafond annuel pour une CCS gratuitePlafond annuel pour une CSS avec participation financière
1 personne9 719 €13 120 €
2 personnes14 578 €19 680 €
3 personnes17 494 €23 616 €
4 personnes20 409 €27 553 €
Plus de 4 personnes+3 887 € par personne supplémentaire+5 248 € par personne supplémentaire

*Plafonds de ressources applicables au 1er avril 2023

Source : ameli.fr

L’assurance complémentaire solidaire est-elle gratuite ?

Comme expliqué précédemment, vous pouvez bénéficier de la complémentaire santé solidaire gratuitement ou pour une petite participation financière, selon vos revenus. Si vous devez payer une participation, retrouvez ci-dessous les montants à prévoir en fonction de votre âge

ÂgeCoût de la CSS en € / mois
-29 ans8 €
Entre 30 et 49 ans14 €
Entre 50 et 59 ans21 €
Entre 60 et 69 ans25 €
Plus de 70 ans30 €

Source : ameli.fr

Les tarifs peuvent changer en fonction de votre localisation, par exemple si vous vivez dans les DOM ou en Alsace-Moselle.

Pour les seniors, le montant de la CSS est plus élevé car ils ont des besoins de santé plus importants. Si c’est votre cas, et surtout si vous avez besoin de prises en charge spécifiques, le mieux pourrait être de souscrire une mutuelle santé senior ou retraité. Le comparateur Mon Gustave peut vous aider à trouver la meilleure complémentaire santé senior en fonction de vos besoins, avec des prix qui s’accordent avec votre budget.

Comment faire une demande de complémentaire santé solidaire ?

Si vous êtes éligible à la mutuelle solidaire, les démarches sont assez simples. Elles peuvent se faire en ligne sur le site Ameli.fr ou directement auprès de la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM). Il faut aussi remplir le formulaire Cerfa n° 12504*10.

La CPAM vous confirme la prise en compte de votre dossier et dispose ensuite d’un délai de 2 mois pour l’étudier. Vous devez renouveler votre demande chaque année, environ 2 à 4 mois avant la fin de validité de votre CSS.

Pour les personnes qui reçoivent le RSA, toutefois, l’attribution de la complémentaire santé solidaire est automatique (sans aucune démarche) ainsi que son renouvellement, depuis le 1er janvier 2022.

Qu’est-ce qui est pris en charge par la complémentaire santé solidaire ?

La complémentaire santé solidaire propose différentes garanties, généralement assez similaires à celles des mutuelles santé : 

  • Les frais dentaires.
  • Les frais d’optique.
  • Les frais de consultation.
  • Les médicaments.
  • Les analyses médicales et les actes de radiologie.
  • Les frais d’hospitalisation.
  • Les cures thermales.
  • Les frais de transport (après accord de l’assurance maladie), etc.

Si vous avez besoin de garanties spécifiques non couvertes par la CSS, pensez à souscrire une mutuelle santé privée, surtout si vous êtes une personne âgée. Pour trouver la meilleure mutuelle retraité, comparez les offres sur Mon Gustave. Le comparateur est gratuit et sans engagement.

Foire aux questions sur le comparateur assurance santé

La complémentaire solidaire rembourse vos dépenses de santé non prises en charge par votre assurance maladie. Elle agit comme une mutuelle privée, mais pour les ménages modestes. Renseignez-vous auprès de Mon Gustave pour en savoir plus
La CSS est un dispositif qui facilite l’accès aux soins aux personnes ayant des revenus faibles. Il peut être gratuit ou nécessiter une petite participation financière. N’hésitez pas à lire les guides Mon Gustave pour en savoir plus.
Effectuez une simulation sur Ameli.fr pour savoir si vous êtes éligible. Si vous n’êtes pas concerné, pensez à comparer les mutuelles santé sur Mon Gustave, afin de trouver une assurance pas chère qui convient à votre situation.
Toutes les démarches se font en ligne sur Ameli.fr ou directement auprès de la CPAM. Si vous avez besoin de plus d’informations sur les démarches d’assurance et mutuelle, renseignez-vous auprès de Mon Gustave.
La complémentaire solidaire agit comme une mutuelle et sert à prendre en charge les dépenses de santé qui restent à votre charge. Évidemment, si ses garanties ne sont pas suffisantes, vous pouvez comparer les assurances sur Mon Gustave pour trouver une meilleure mutuelle.
La CSS rembourse les soins médicaux, les frais d’hospitalisation, mais aussi les prothèses dentaires et les lunettes. Pour connaître les garanties et restrictions, n’hésitez pas à lire les guides sur Mon Gustave.
La complémentaire santé solidaire peut nécessiter une participation financière, en fonction de vos revenus. Celle-ci est calculée en fonction de votre âge et votre localisation. Lisez-en plus sur Mon Gustave.
Pour faire une réclamation, le plus simple est de vous rendre dans votre compte Ameli, dans l’onglet “Faire une réclamation”. Les réclamations sont traitées sous 10 jours. Si vous avez besoin d’une autre mutuelle, n’hésitez pas à comparer sur Mon Gustave pour trouver la moins chère.
La complémentaire santé solidaire prend en charge le ticket modérateur, à hauteur de 100% des tarifs maximum fixés par l’assurance maladie. Si vous souhaitez une prise en charge différente, rendez-vous sur Mon Gustave pour trouver la meilleure couverture.
Les frais d’hospitalisation, de transport, de consultation et de médicaments sont pris en charge par la mutuelle santé solidaire. Si vous voulez bénéficier de couvertures plus élevées et spécifiques, aidez-vous du comparateur Mon Gustave pour trouver la plus adaptée.
Les ressources du foyer sont le critère principal pour bénéficier de la mutuelle santé solidaire. Si vous n’êtes pas éligible, il est judicieux de souscrire une mutuelle privée pour couvrir vos dépenses de santé. Pour cela, comparez les offres sur Mon Gustave.
Pour la CSS, votre interlocuteur principal est la CPAM, que vous pouvez contacter via votre compte Ameli.fr. Lisez nos guides Mon Gustave pour obtenir une assistance dans vos démarches.
Le délai de remboursement est généralement de cinq jours, mais cela dépend de votre situation et des soins à rembourser. Si vous voulez une mutuelle privée, Mon Gustave vous aidera à trouver une assurance avec les garanties et délais les plus adaptés à vos besoins.
Toutes les demandes peuvent être suivies dans votre compte Ameli.fr. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à lire nos guides sur Mon Gustave.
Le plafond de la complémentaire santé solidaire est de 810 € par mois pour une personne seule en 2023. Si vous avez des dépenses de santé beaucoup plus élevées, il peut vous être plus avantageux de trouver une mutuelle pas chère avec l’aide de Mon Gustave.
Les tarifs de remboursement sont calculés par la CPAM sur la base de vos ressources perçues au cours des 12 derniers mois. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de Mon Gustave.
Avec la CSS, un professionnel de santé ne peut pas facturer de dépassements d’honoraires. Cela est aussi possible avec une mutuelle. Pensez seulement à comparer les mutuelles sur Mon Gustave pour trouver la meilleure prise en charge.
Vous pouvez effectuer une contestation sur le site Ameli.fr. En attendant, pensez à souscrire une mutuelle pour rester couvert. Pour cela, comparez les mutuelles sur le comparateur Mon Gustave et obtenez des devis instantanés.
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