Comment déclarer un vol de vélo auprès de mon assurance vélo ?

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Le vélo est devenu un moyen de transport privilégié dans les moyennes et grandes villes ces dernières années. Mais il attire également les voleurs qui vont soit le revendre, soit s’en servir à titre personnel. Qu’il soit conservé dans un garage, un local vélo ou en extérieur, il devient indispensable pour vous d’assurer votre deux-roues. Malgré toutes vos précautions, il est possible que votre vélo soit dérobé et que vous ne sachiez pas comment réagir. Suivez les conseils de Mon Gustave, comparateur en ligne, pour déclarer un vol de vélo à votre assureur.

Quelle assurance choisir pour le vol de vélo ?

En France, il existe deux manières d’assurer votre vélo face au vol : les assurances multirisques habitation et les assurances vélo.

Assurance habitation : une protection basique

L’assurance habitation vous indemnise en cas d’intempéries, d’incendie ou de vol. Cela vaut également pour vos vélos, si vous les avez déclarés à votre assureur.

En règle générale, les organismes d’assurance acceptent d‘assurer des vélos qui sont utilisés à titre amateur. Vous l’aurez compris, les vélos pour sportifs ne sont donc pas acceptés dans le cadre d’une multirisque habitation. C’est également le cas des vélos à grande valeur, qui nécessitent une assurance spécifique.

Si votre vélo est un modèle standard comme un VTT, VTC, vélo de route et à usage personnel uniquement, alors il peut être garanti contre le vol. Vous pouvez aussi assurer un VAE ou vélo électrique si sa vitesse est de 25km/h au maximum.

Attention :  la garantie assurance habitation est valable uniquement si le vélo est volé chez vous.

Assurance vélo : des garanties plus étendues

Cette assurance est spécialisée dans le domaine, il est donc normal qu’elle protège mieux votre deux-roues. Elle est recommandée pour un usage régulier de votre vélo, surtout en ville.  L’assurance vélo comprend des garanties complètes pour votre bicyclette :

• Dommages matériels et/ou corporels à autrui suite à un accident
• Frais de réparation des pièces de votre vélo et/ou de l’antivol
• Remplacement du deux-roues suite à une panne ou une casse.
• Le vol du vélo en intérieur et extérieur.

Des garanties complémentaires peuvent y être incluses :

• Frais juridiques
• Indemnités journalières en cas d’accident grave qui vous empêche de travailler sur une période donnée
• Frais médicaux

Les conseils pour réduire les risques de vol de votre vélo

Le risque zéro n’existe pas mais vous pouvez mettre en place de bonnes habitudes. Elles vous aident à diminuer le risque de vol ou de dommages à votre vélo. Mon Gustave vous indique ses meilleurs conseils ci-dessous .

1 – Attacher votre vélo, peu importe le lieu

Attacher le vélo peu importe où vous vous rendez. Equipez-vous d’un antivol pour toujours le verrouiller, même lors d’un arrêt express. Un vol de vélo est très rapide et peut se produire en moins d’1 minute.

Sélectionnez également un support d’attache solide, comme un lampadaire, un panneau ou un emplacement dédié aux vélos. Évitez les arbres et les grillages, qui sont peu résistants en cas de forçage du cadenas de protection.

De même, si vous disposez d’un local vélo ou tout lieu clos, attachez-le aussi. Les vols de cycles en lieu sûr sont plus ou moins fréquents, selon les villes.

2 – Fixer le cadre du vélo plutôt qu’une roue

Si vous attachez uniquement la roue du vélo à un point, les voleurs peuvent la détacher et la laisser dans la rue. Vous ne retrouvez donc que votre roue sans le reste du vélo.
Privilégiez donc le cadre et la roue avant.

Dans le cadre d’une chaîne, ne la laissez pas au sol car elle est plus facile à casser qu’en étant en suspension. Si vous avez un cadenas en U, cachez du mieux possible la serrure pour qu’elle ne soit pas accessible rapidement.

3 – Équipez-vous de plusieurs antivols

Le but recherché avec cette technique est de faire fuir un éventuel voleur. En effet, si vous placez un cadenas à l’avant et un à l’arrière du vélo, il a plus de difficultés à les enlever.
Toutefois, n’installez pas des antivols à l’extrême, ce qui vous ferait perdre du temps et ne serait pas pratique pour les transporter.

Si vous ne pouvez pas mettre plusieurs cadenas sur votre deux-roues, optez pour un antivol de très bonne qualité. Autre astuce : garder votre vélo à portée de vue quand vous vous rendez dans un magasin.

4 – Protéger votre batterie de VAE et vos accessoires

Que ce soit pour votre batterie de vélo ou vos accessoires, retirez-les lorsque vous stationnez. Et ce, même dans le cas où ils sont sécurisés par une serrure ou un cadenas, il est essentiel de les garder avec vous.

L’une des raisons est qu’ils peuvent donner envie à un voleur de voler votre vélo. En ce qui concerne l’utilisation de la batterie, la laisser face aux intempéries l’abîme plus rapidement. Gardez-la plutôt dans un endroit aéré, sec et avec une température ambiante.

5 – Effectuez le marquage du vélo

Il s’agit ici du marquage Bicycode, créé par la FUB (Fédération des Usagers de la Bicyclette). C’est une base de données qui contient l’ensemble des vélos marqués en France, ce qui permet aux forces de l’ordre de vous ramener votre deux-roues rapidement.

Ce dispositif se veut utile pour récupérer votre vélo plusieurs mois ou années après son vol. En effet, de nombreux vélos ne sont pas rendus à leur propriétaire, faute de les retrouver.

Comment déclarer un vol de vélo auprès de mon assurance vélo ?

Puis, effectuez la déclaration de vol à votre assurance vélo ou assurance mrh. En général, vous disposez d’un délai de 2 jours, mais cela peut être plus long selon les assureurs.
De préférence, envoyez votre déclaration de vol en lettre recommandée avec accusé de réception. Il est possible aussi que vous deviez en plus téléphoner ou signaler en ligne le vol, selon les conditions de l’assurance.

Vous devez également joindre des documents complémentaires :

• N° du contrat d’assurance
• Dépôt de plainte fait auprès des forces de l’ordre
• Marque et modèle du vélo
• Facture d’achat et si possible une photo de votre deux-roues
• Facture d’achat de l’antivol

Une fois la déclaration de vol faite auprès de l’assurance vélo, 3 cas se présentent pour votre indemnisation :

1. La bicyclette est retrouvée : l’assurance va payer les dommages matériels, s’il y en a eu ainsi que votre antivol.
2. Le vélo est retrouvé après le versement d’une indemnisation : vous devez rendre l’argent à la compagnie d’assurance. Elle prend en charge les éventuelles détériorations.

Votre deux-roues n’est pas retrouvé : vous êtes indemnisé selon les conditions de votre contrat d’assurance vélo ou multirisque habitation.

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