Assurance fissure maison : quelles prises en charge ?

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Le cauchemar de tout propriétaire : découvrir des fissures dans sa maison. Qu’elles soient dues aux caprices de la météo, à une malfaçon ou aux mouvements du terrain, ces marques inquiétantes posent rapidement la question de leur prise en charge. Mais que dit vraiment votre assurance fissure maison à ce sujet ?

🏠 Assurance fissure maison : L’assurance habitation couvre-t-elle les dommages ?

Des fissures sont apparues sur votre maison ? Pas de panique ! Avant toute chose, il faut savoir si votre assurance habitation peut vous aider à régler la facture des réparations. Tout dépend en fait de ce qui a causé ces dégâts.

Votre assurance peut prendre en charge les fissures de votre maison ou appartement ! Mais attention, ce n’est pas systématique. Il y a quelques conditions à remplir.

D’abord, il vous faut un contrat multirisque habitation. C’est le b.a.-ba, car c’est lui qui contient la garantie catastrophes naturelles, la seule qui puisse vous couvrir dans ce cas. Mais ce n’est pas tout : il faut aussi que votre commune soit reconnue en état de catastrophe naturelle par un arrêté publié au Journal Officiel. Sans cet arrêté, pas d’indemnisation possible.

Un point important à comprendre : les fissures ne sont couvertes que si elles sont causées par un événement climatique. S’ils apparaissent suite à un choc (une voiture qui percute votre mur, la chute d’un objet lourd…) ou à l’usure, vous ne pourrez pas compter sur votre assurance pour les réparations.

De même, si les fissures sont causées par un vice de construction ou à l’utilisation de matériaux défectueux, le constructeur ou l’artisan qui a réalisé les travaux doit assumer ses responsabilités.

Quelle assurance couvre les fissures dans une maison ?

Assurance multirisque habitation

 Votre région a été touchée par une catastrophe naturelle de ce genre :

• De fortes pluies et inondations ;
• De la sécheresse ;
• Des tempêtes de vent et de grêle ;
• Des ouragans ;
• Des mouvements du sol comme un glissement de terrain.

Si un arrêté de catastrophe naturelle a été publié au Journal officiel, vous pourrez actionner la garantie catastrophe naturelle de votre contrat.

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Garantie décennale

Pour les maisons récentes, vous avez peut-être encore un autre recours : la garantie décennale. Cette assurance, que tout constructeur doit souscrire, vous protège pendant 10 ans contre les gros problèmes qui menacent la solidité de votre maison.

Mais que couvre-t-elle exactement ? Tous les défauts majeurs qui pourraient compromettre la solidité de votre maison. On parle ici des problèmes sérieux : des fondations qui s’affaissent, une charpente qui menace de s’effondrer, des murs porteurs qui se fissurent dangereusement…

Prenons un exemple concret : vous remarquez que votre salon s’affaisse légèrement et que des fissures importantes apparaissent sur les murs. Si ces désordres sont liés à un défaut de construction des fondations, la garantie décennale entre en jeu. Le constructeur (ou plutôt son assurance) devra prendre en charge les réparations.

Garantie dommages-ouvrage

Elle intervient en cas de malfaçons sur votre maison neuve ou récemment rénovée. Son gros avantage ? Elle vous permet d’être indemnisé rapidement sans avoir à attendre la fin des batailles juridiques pour déterminer qui est responsable des fissures.

Concrètement, voici comment ça marche : imaginons que vous découvrez des fissures qui sont dues à un défaut de construction. Au lieu de devoir poursuivre le constructeur ou l’artisan (ce qui peut prendre des années), votre assurance dommages-ouvrage prend les devants. Elle finance les réparations nécessaires, puis se retourne elle-même contre les responsables pour se faire rembourser. Cette garantie fonctionne main dans la main avec la garantie décennale du constructeur.

Garantie des vices cachés

Des fissures sont apparues dans votre maison ancienne ? Vous pouvez mettre en cause la responsabilité du vendeur. La garantie des vices cachés est un outil juridique qui protège l’acheteur. Mais attention, elle ne s’applique pas à tous les cas. Plusieurs conditions doivent être remplies. Imaginez que vous découvrez des fissures qui compromettent sérieusement l’utilisation de votre maison. Si ces fissures existaient déjà lors de la vente mais étaient invisibles lors de vos visites, vous tenez peut-être un cas de vice caché.

Par contre, si vous aviez remarqué ces fissures avant l’achat, ou si elles sont apparues après, vous ne pourrez pas invoquer cette garantie. Même chose si les dégâts sont mineurs et n’affectent pas vraiment l’usage de la maison.

🏠 Maison fissurée assurance : Comment déclarer des fissures à son assurance habitation ?

 En cas de fissures liées à une catastrophe naturelle, voici la démarche à suivre pour profiter d’une prise en charge d’assurance fissure maison.

• D’abord, envoyez deux courriers recommandés : un à la mairie pour signaler vos dégâts et l’autre à votre assurance pour déclarer le sinistre. Il peut également être judicieux de contacter le constructeur.

Pourquoi prévenir la mairie ? C’est elle qui peut lancer la procédure de catastrophe naturelle :

1. Elle rassemble tous les signalements des habitants.
2. Elle envoie un dossier complet à la préfecture.
3. Une commission étudie le dossier.
4. Si c’est accepté, un arrêté de catastrophe naturelle est publié.

Ce document officiel est indispensable : sans lui, votre assurance ne pourra pas vous indemniser !

• Après la publication de l’arrêté de catastrophe naturelle, ne tardez pas ! Il faut absolument contacter votre assurance sous 30 jours pour confirmer vos dégâts.

Comment faire ?

1. Envoyez une nouvelle lettre recommandée à votre assurance. Détaillez-y minutieusement la situation : localisation des fissures, date de leur apparition, évolution constatée.
2. Joignez-y toutes les preuves des dégâts : photos des fissures, factures de réparation si vous en avez…
3. Mentionnez la date de publication de l’arrêté dans votre courrier.

Attention au délai : ces 30 jours sont un maximum. Passé ce délai, vous risquez de perdre vos droits à l’indemnisation. Alors même si vous avez déjà déclaré le sinistre une première fois, cette confirmation est indispensable !

Quelles démarches entreprendre si mon assurance refuse de couvrir les fissures de ma maison ?

Face à un refus ou au silence de votre assurance, vous avez des recours :

• La première démarche consiste à éplucher votre contrat. Les clauses d’exclusion peuvent expliquer ce refus – certains sinistres ne sont couverts que sous conditions bien précises.
• En cas de contestation légitime, adressez une lettre recommandée à votre assureur. Pour appuyer votre demande, joignez tous les documents utiles : photos des dommages, rapport d’expertise, et le cas échéant, l’arrêté de catastrophe naturelle de votre commune.
• Sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur de l’assurance. Un regard neutre sur le dossier peut faire évoluer la position de l’assureur.
• Si le blocage persiste, une action en justice demeure possible.

Lettre de déclaration assurance fissure maison

Pour informer la mairie, l’assureur ou le constructeur des fissures subies à l’occasion d’une catastrophe, envoyez une lettre de déclaration par courrier recommandé avec accusé de réception. Voici un modèle à suivre et à adapter selon la situation :

[Nom Prénom]
[Adresse]
[Code Postal/Ville]
[Téléphone]

Destinataire
[Adresse]
[Code Postal/Ville]

Fait à [ville], le [date]

Objet : Signalement de fissures sur ma propriété

Madame, Monsieur,

En tant que propriétaire du bien situé au [adresse], je me permets de vous informer de l’apparition de fissures affectant ma maison. Après observation, il semble que ces dégâts soient liés à [motif]. Vous trouverez en pièce jointe des éléments attestant de cette situation, notamment des photos et des vidéos.

Ces fissures sont localisées en plusieurs points du bâtiment et présentent une ampleur préoccupante. Elles risquent d’entraîner des conséquences notables à court terme, telles que des infiltrations d’eau ou un affaiblissement de la structure.

Le phénomène a été constaté à partir du [date], coïncidant avec la période du sinistre ayant donné lieu à l’arrêté de catastrophe naturelle [référence et date de l’arrêté] pour la commune concernée.

Dans l’optique d’évaluer l’ampleur des dommages et d’identifier les mesures à mettre en œuvre, je suis disponible pour organiser un rendez-vous avec votre expert afin d’étudier la situation sur place.

Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma demande et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]

[Signature]

Comprendre les fissures d’une maison : types et causes

Les différents types de fissure

Vous avez repéré des fissures sur vos murs ? Pas de panique. Voici comment évaluer leur gravité.

• Les microfissures : ces petites marques, à peine visibles (moins de 0,2 mm) peuvent apparaître sur vos murs intérieurs ou votre façade. Rien d’alarmant pour le moment, mais gardez un œil dessus au cas où elles s’élargiraient.
• Les fissures légères : elles ne dépassent pas 2 mm. Là encore, rien d’inquiétant, mais mieux vaut les surveiller régulièrement pour s’assurer qu’elles ne s’aggravent pas.
• Les fissures profondes : elles dépassent 2 mm de largeur. Ces dernières peuvent révéler des problèmes sérieux : un terrain instable, une structure fragilisée, ou encore une charge excessive à l’étage.

D’où viennent ces fissures qui lézardent vos murs ?

Les causes sont nombreuses et pas toujours évidentes à identifier. Faisons le point.

• L’eau est souvent la grande coupable. Au fil des années, la pluie s’infiltre sournoisement dans vos murs. Ajoutez à cela les cycles de gel et dégel, l’humidité qui s’installe… et vos maçonneries finissent par se fragiliser. Résultat : des fissures apparaissent.
• Le terrain sous votre maison peut aussi être responsable. Sans même que vous vous en rendiez compte, il peut s’affaisser ou bouger. Ces mouvements, parfois imperceptibles, créent des tensions qui finissent par fissurer les murs.
• Les chocs directs ou indirects comme les secousses d’un tremblement de terre. Même minimes, ces chocs peuvent fragiliser la structure de votre maison.
• Parfois le problème remonte à la construction elle-même. Des fondations trop superficielles, mal dimensionnées, ou une mauvaise évaluation du terrain… Ces erreurs techniques peuvent se manifester des années plus tard sous forme de fissures.

Est-ce grave d’avoir des fissures dans une maison ?

La présence de fissures dans une maison n’est pas systématiquement un signe alarmant, mais elle ne doit pas être ignorée. Tout dépend de leur nature, taille et évolution. Les microfissures superficielles sont généralement sans conséquence majeure, tandis que des fissures plus larges ou traversantes peuvent révéler des problèmes structurels sérieux

Que faire en cas de fissure de maison ?

Des fissures marquent vos murs ? Ne restez pas dans le doute. Un expert en bâtiment pourra évaluer la situation et vous conseiller, que votre maison soit récente ou plus ancienne. C’est particulièrement important pour les fissures qui semblent sérieuses : celles qui sont profondes, qui dessinent des escaliers dans la maçonnerie ou qui forment de vraies lézardes.

Vous êtes en train d’acheter une maison et vous avez repéré des fissures ? Là aussi, l’avis d’un expert peut vous éviter de mauvaises surprises.

Combien coûte la réparation des fissures de maison ?

Le coût de la réparation d’une fissure de maison dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille et la gravité de la fissure, la nature du bâtiment, et la technique de réparation utilisée. En règle générale, faire appel à un professionnel coûte entre 20 et 50 €/m². Ce tarif peut augmenter selon le type de la fissure. Avant toute réparation, un diagnostic par un expert en bâtiment est recommandé pour déterminer l’origine de la fissure. Ce diagnostic peut coûter entre 300 et 1 500 €.

Malheureusement, le remboursement d’un sinistre de ce type par l’assurance fissure maison n’est possible que s’il résulte d’une catastrophe reconnue par un arrêté interministériel.

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